Напишите
aminfo@ya.ru

Доработана служба сообщений в «am.CMS: Торговый агрегатор» и еще по мелочи

Работа над кодом am.CMS продолжается. В этот раз обновления коснулись службы сообщений.

Два месяца назад мы внедрили в панель управления службу сообщений, где пользоваться ею могли сугубо администраторы. Сегодня функционал службы расширен, теперь она доступна и покупателям в личном кабинете.

По задумке, администраторы должны иметь возможность общаться со всеми, как между собой, так и с покупателями и поставщиками. Поставщики в настоящий момент к системе подключиться не могут, API не позволяет, а покупатели эту возможность получили, но с некоторыми ограничениями.

Покупатель может начать диалог только с администраторами, имеющими роль: руководитель, менеджер и оператор. Однако, если инициатором диалога с покупателем станет администратор с другой ролью, то покупатель сможет вести с ним переписку.

Администраторам же доступна возможность начать диалог с любым покупателем или администратором.

В перспективе, в службу сообщений будет добавлена возможность отправки файлов и некоторого управления уже отправленными сообщениями, в частности их удаление и изменение.

Также немного доработали интеграцию с Telegram.

Напомню, что в коробке присутствует telegram-бот (@etzamBot), который информирует администраторов, выполнивших интеграцию с Telegram-ботом, о событиях в системе, теперь и о поступлении нового сообщения.

На этом пока всё, а пока буду рад вопросам и предложениям.

Вход
Регистрация
Обратный звонок
Cогласен получать от владельца сайта звонки, электронные письма и сообщения в мессенджерах связанные с моим запросом.